退款政策
最后更新日期:2026/02/15
退款保障(不过包退)
你按要求认真完成课程练习,却没有通过该门课程,可申请退款。
「认真完成」的具体标准会在你开始学习前清楚展示——客观、可衡量,绝不玩文字游戏。
1. 退款适用范围
本退款政策适用于在练绩工坊平台上购买的所有在线课程。
2. 退款条件
您可以在以下条件下申请退款:
- 技术问题:如果因平台技术问题导致您无法正常访问已购课程, 且我们未能在合理时间内解决,您可以申请退款
- 重复购买:如果因系统错误导致重复扣款,我们将全额退还重复支付的金额
3. 不适用退款的情况
- 超出退款申请期限的购买
- 课程完成进度超过规定百分比
- 使用优惠券或促销价格购买的课程(除非另有说明)
- 违反使用条款导致账户被封禁的情况
4. 退款流程
申请退款的步骤:
- 通过邮件或微信联系我们的客服团队,说明退款原因
- 提供您的订单编号和注册邮箱
- 我们将在 5 个工作日内审核您的申请
- 审核通过后,退款将原路退回至您的支付账户
5. 退款到账时间
退款审核通过后,款项将在 10 个工作日内退回至您的原始支付方式。 具体到账时间取决于您的支付机构。
6. 联系我们
如需申请退款或有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
电子邮件:info@diygpa.com